![](https://www.domusberlaar.be/wp-content/uploads/2024/06/domus.png)
Contacteer ons
Bent u op zoek naar huishoudelijke hulp?
Dankzij DOMUS kan dit gemakkelijk!
Tel: 03 / 366.66.10
Email: info@domusberlaar.be
F.A.Q. | Veelgestelde Vragen
Waarvoor kunt u bij DOMUS terecht?
Met dienstencheques kan je bij DOMUS terecht voor huishoudelijk werk in de privésfeer.
- Het huis en de ramen schoonmaken
- Wassen en strijken
- Occasioneel naaiwerk (bijv. een knoop aannaaien)
- Eten klaarmaken voor je gezin
- Boodschappen: het gaat hier over kleine boodschappen, bijvoorbeeld langsgaan bij de post, de bakker of de apotheker
Wie kan dienstencheques gebruiken?
Iedereen die in België gedomicilieerd is, kan als privépersoon gebruik maken van het systeem van de dienstencheques.
Opgelet, u mag de cheques enkel gebruiken voor privébehoeften, niet voor beroepsdoeleinden.
Hoe en waar kunt u dienstencheques kopen?
1. U schrijft zich gratis in bij Pluxee.
Inschrijven kan op verschillende manieren:
• online via www.dienstencheques-vlaanderen.be
• via het inschrijvingsformulier. Dit formulier is beschikbaar op dezelfde website, bij Domus of u kan het telefonisch aanvragen bij Pluxee (02/401.31.30 bereikbaar van 8 uur ’s morgens tot 20 uur ’s avonds).
Bij uw inschrijving kiest u uw profiel: papieren of elektronische dienstencheques.
Na uw inschrijving krijgt u van Pluxee een gebruikersnummer.
2. Zodra u uw gebruikersnummer ontvangt, kan u dienstencheques bestellen.
Maak € 9 per dienstencheque over op de bankrekening, vermeld in uw bevestiging van inschrijving. Geef uitsluitend uw gebruikersnummer op in het vak “gestructureerde mededeling” van uw overschrijving. De minimale bestelling bedraagt 10 dienstencheques. Elektronische cheques komen in uw elektronische portefeuille van zodra Pluxee uw betaling ontvangen heeft. Papieren cheques ontvangt u via de post binnen de 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling.
De algemene regel stelt de aankooplimiet van dienstencheques op 500 per kalenderjaar.
Hoe betaalt u met dienstencheques?
Papieren dienstencheques: u dateert en ondertekent de dienstencheques en geeft die aan de werknemer. Voor ieder gewerkt uur geeft u één cheque.
Elektronische dienstencheques: de werknemer registreert zijn prestaties door met uw gsm of vast telefoontoestel naar een gratis nummer van Plixee te bellen. Hierdoor is Domus op de hoogte van de geleverde prestaties en kunnen de nodige elektronische dienstencheques uit uw elektronische portefeuille gehaald worden.
Vanaf januari 2025 aanvaarden we alleen nog elektronische dienstencheques.
Wat is de geldigheidsduur van dienstencheques?
Dienstencheques hebben een geldigheidsduur van 12 maanden.